Dr. AlepidisΔρ. Δημήτριος ΑλεπίδηςΓΕΝΙΚΟΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΟΣ ΙΑΤΡΟΣ
Οδηγός για ασθενείς

Πύλη Δικαιούχων ΓεΣΥ: σύνδεση και χρήση του λογαριασμού σας

Πώς να δημιουργήσετε λογαριασμό στο gesy.org.cy, να συνδεθείτε με κωδικό OTP στο κινητό, να συνδέσετε τον Φάκελο Δικαιούχου και να δείτε ιστορικό, συνταγές και παραπομπές.

Σύνδεση βήμα προς βήμα

Πώς μπαίνετε στον λογαριασμό ΓεΣΥ

  1. Ανοίξτε την Πύλη Δικαιούχων

    Πηγαίνετε στο gesy.org.cy και επιλέξτε «Πύλη Δικαιούχων» (Beneficiary Portal) από το launchpad. Αποθηκεύστε τη σελίδα στα αγαπημένα σας ώστε να μπαίνετε πάντα από τον επίσημο σύνδεσμο.

  2. Δημιουργήστε λογαριασμό χρήστη

    Πρώτη φορά: «Δημιουργία Λογαριασμού» (Create an Account). Χρειάζεστε ταυτότητα ή αριθμό ARC, ένα email στο οποίο έχετε πρόσβαση και ένα κινητό τηλέφωνο, και τα δύο χρησιμοποιούνται για την επαλήθευση.

  3. Συνδεθείτε με όνομα χρήστη και κωδικό

    Στη σελίδα σύνδεσης βάλτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας. Προσοχή στο CAPS LOCK, είναι η πιο συχνή αιτία αποτυχημένης σύνδεσης.

  4. Βάλτε τον κωδικό OTP από το SMS

    Σε κάθε σύνδεση το σύστημα στέλνει έναν κωδικό μιας χρήσης (OTP) με SMS στο κινητό σας. Έχετε περίπου 5 λεπτά να τον καταχωρήσετε. Ο κωδικός ισχύει μία μόνο φορά, για νέα προσπάθεια ζητήστε νέο OTP.

  5. Συνδέστε τον Φάκελο Δικαιούχου

    Την πρώτη φορά επιλέξτε «Σύνδεση Φακέλου» (Link your Record) και καταχωρήστε δύο κωδικούς επαλήθευσης: τον πρώτο σας τον δίνει ο προσωπικός ιατρός σας και ο δεύτερος έρχεται στο email σας. Ελέγξτε προσεκτικά ότι είναι οι κωδικοί που αντιστοιχούν στον δικό σας φάκελο.

  6. Δείτε τον φάκελό σας

    Από το πλαϊνό μενού επιλέξτε «Φάκελος Δικαιούχου» για ιατρικό ιστορικό, ιατρικό προφίλ, προσωπικά στοιχεία και αρχείο προσβάσεων, ποιος άνοιξε τον φάκελό σας και πότε.

  7. Δείτε τα παιδιά σας από τον ίδιο λογαριασμό

    Τα ανήλικα παιδιά συνδέονται αυτόματα με τον λογαριασμό του γονέα. Από το εικονίδιο χρήστη πάνω δεξιά επιλέξτε «Αλλαγή Δικαιούχου» (Switch Beneficiary) και το όνομα του παιδιού.
Μέσα στον λογαριασμό

Τι μπορείτε να κάνετε online

Ιατρικό ιστορικό και επισκέψεις

Βλέπετε τις καταγεγραμμένες επισκέψεις, διαγνώσεις και σημειώσεις. Χρήσιμο να το ανοίγετε πριν από ραντεβού με ειδικό ή πριν από ταξίδι.

Συνταγές και φάρμακα

Οι συνταγές είναι ηλεκτρονικές και φαίνονται στον φάκελό σας. Στο φαρμακείο δεν χρειάζεται να συνδεθείτε, αρκεί ο αριθμός ταυτότητας/δικαιούχου σας.

Παραπομπές και εξετάσεις

Ελέγξτε την παραπομπή και την ημερομηνία λήξης της πριν κλείσετε ραντεβού σε εργαστήριο ή ειδικό, και δείτε τα αποτελέσματα όταν καταχωρηθούν.

Αρχείο προσβάσεων

Το αρχείο προσβάσεων δείχνει κάθε πάροχο που άνοιξε τον φάκελό σας. Αν δείτε κάτι που δεν αναγνωρίζετε, ενημερώστε τον ΟΑΥ στο 17000.

Προσωπικά στοιχεία

Κρατήστε ενημερωμένα το κινητό και το email σας, εκεί φτάνουν οι κωδικοί OTP και οι κωδικοί επαλήθευσης. Λάθος αριθμός σημαίνει ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε.

Από κινητό ή υπολογιστή

Η πύλη δουλεύει και από κινητό. Χρησιμοποιήστε την ίδια συσκευή στην οποία λαμβάνετε τα SMS για να αντιγράφετε τον κωδικό γρήγορα, πριν λήξει.
Προβλήματα σύνδεσης

Συχνές ερωτήσεις

Δεν έλαβα τον κωδικό OTP στο κινητό μου. Τι κάνω;

Ελέγξτε το σήμα και τα μπλοκαρισμένα μηνύματα, και ζητήστε νέο κωδικό. Αν δεν έρχεται, ο αριθμός στον λογαριασμό σας πιθανότατα είναι λάθος ή παλιός, καλέστε τον ΟΑΥ στο 17000 για διόρθωση.

Ο κωδικός OTP έληξε πριν τον καταχωρήσω.

Ο κωδικός ισχύει περίπου 5 λεπτά και μόνο μία φορά. Κλείστε το μήνυμα λάθους, ξεκινήστε νέα σύνδεση και ζητήστε νέο κωδικό.

Ξέχασα το όνομα χρήστη ή τον κωδικό μου.

Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο ανάκτησης κωδικού στη σελίδα σύνδεσης με το email που δηλώσατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού. Αν δεν έχετε πρόσβαση σε αυτό το email, το θέμα λύνεται μόνο μέσω του ΟΑΥ (17000).

Δεν βρίσκω τον Φάκελο Δικαιούχου μετά τη σύνδεση.

Ο λογαριασμός χρήστη και ο φάκελος είναι δύο διαφορετικά πράγματα. Αν δεν έχετε κάνει «Σύνδεση Φακέλου», ο λογαριασμός είναι κενός: ζητήστε από τον προσωπικό ιατρό σας τον πρώτο κωδικό επαλήθευσης και ελέγξτε το email για τον δεύτερο.

Καταχώρησα λάθος κωδικούς επαλήθευσης.

Υπάρχει κίνδυνος ο λογαριασμός σας να συνδεθεί με λάθος φάκελο. Επικοινωνήστε αμέσως με τον ΟΑΥ στο 17000.

Μπορώ να δω τον φάκελο του παιδιού μου ή του γονέα μου;

Τα ανήλικα παιδιά εμφανίζονται αυτόματα μέσω «Αλλαγή Δικαιούχου» αφού συνδέσετε τον δικό σας φάκελο. Για ενήλικο συγγενή χρειάζεται δική του σύνδεση φακέλου, δεν μπορεί να προστεθεί στον λογαριασμό σας.

Ενημερωτικό υλικό για ασθενείς. Οι διαδικασίες του ΓεΣΥ ενδέχεται να αλλάξουν, για την περίπτωσή σας επιβεβαιώστε με τον ΟΑΥ (17000) ή ρωτήστε μας στην επίσκεψη.